プライバシーポリシー

一宮のスペシャルティコーヒー通販店 BASE COFFEE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

BASE COFFEE
愛知県一宮市印田通四丁目24番地
TEL 0586-64-9625
FAX 0586-64-9626
Mail base@basecoffee.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

メール便(ゆうパケット)
全国一律164円!!
※100gパックのみご利用頂けます。(最大100g×3ヶ)(250gパック不可)
 【重量を超えた場合は、自動的にゆうパックでの配送となります。】
※日時指定は出来ません。発送時期については、ゆうパックに準じます。 
ゆうパック
配送料金は、全国一律420円(本州外除く)で配送致します。
※3,000円以上お買い上げで送料無料!!
※代引き決済はカンガルー宅配便にて配送致します。
発送時期について
●クレジットカード、代金引換でご注文の場合はご注文当日、又は翌営業日に発送致します。
●銀行振込、コンビニ決済でのご注文の場合は入金確認日当日、又は翌営業日に発送致します。 
店舗にて受け取り
店頭にてお支払いされる場合は銀行振込を選択の上、備考欄に【店頭支払い】と明記下さい。通常の手提げ袋でのお渡しとなります。
※お受け取り日時を必ずご記入下さい。 

支払い方法について

クレジット決済

SSL暗号化通信により、クレジットカードの情報を含む個人情報は暗号化され安全に処理されます。 

商品代引き

代引き手数料は一律300円です。
 

銀行振込(ジャパンネット銀行)

銀行振込の場合、ご注文日より7営業日までに指定口座へお振込みをお願いいたします。振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願いいたします。 

コンビニ決済

ローソン/セイコーマート
ご注文日より7日後までにお支払いをお願いいたします。
※決済手数料(一律150円)はお客様にてご負担頂いております。